Účel zpracování Osobní údaje poskytnuté prostřednictvím kontaktního formuláře jsou zpracovávány výhradně za účelem odpovědi na dotazy, poskytování požadovaných informací nebo navázání komunikace na základě vyplněného formuláře.
Rozsah zpracování Zpracováváme pouze ty údaje, které zákazník sám poskytne prostřednictvím kontaktního formuláře, obvykle:
Jméno a příjmení.
E-mailová adresa.
Telefonní číslo (pokud je uvedeno).
Obsah zprávy nebo dotazu.
Právní základ zpracování Osobní údaje jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu správce nebo souhlasu subjektu údajů, který vyplnil kontaktní formulář.
Doba uchování údajů Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k vyřízení dotazu a komunikace s odesílatelem, nejdéle však po dobu 6 měsíců, pokud zákon nevyžaduje delší uchování.
Zabezpečení údajů Veškeré poskytnuté osobní údaje jsou chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím prostřednictvím vhodných technických a organizačních opatření.
Práva subjektu údajů Subjekty údajů mají právo:
Na přístup ke svým osobním údajům.
Na opravu nepřesných údajů.
Na omezení zpracování nebo výmaz údajů, pokud již nejsou potřebné k danému účelu.
Podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domnívají, že zpracování není v souladu s právními předpisy.
Sdílení údajů Osobní údaje nejsou sdíleny s třetími stranami, s výjimkou případů, kdy je to nutné pro splnění právních povinností.
Dobrovolnost poskytnutí údajů Poskytnutí údajů prostřednictvím kontaktního formuláře je dobrovolné, avšak nezbytné pro zpracování dotazu nebo požadavku zákazníka.